Nimm Kontakt zu Casinod.cfd auf

Egal ob eine offene Frage zu einem unserer Testberichte, der Tipp zu einem noch fehlenden Anbieter oder begründete Kritik an einem Beitrag – unser kleines Team kümmert sich um jede Zuschrift persönlich und antwortet im Regelfall innerhalb von zwei Werktagen. Keine Warteschleifen, keine automatisierten Phrasen, nur ein ehrlicher Dialog mit der Redaktion.

Zuletzt aktualisiert im November 2026

Diese Wege führen zu uns

Die direkteste Variante ist eine E-Mail an [email protected]. Du brauchst dafür keine ausführliche Schilderung zu verfassen – entscheidend ist, dass wir auf den ersten Blick erkennen, worum es dir geht. Nenne am besten das betreffende Casino beim Namen oder häng den passenden Link zum Review an. Hilfreich sind darüber hinaus Screenshots sowie ein grober Zeitpunkt, wann das Problem bei dir aufgetreten ist. Je eindeutiger deine Angaben sind, desto schneller erhältst du unsere Rückmeldung – und desto gezielter fällt sie am Ende aus.

Damit keine Missverständnisse entstehen: Casinod.cfd ist selbst kein Glücksspielanbieter – du kannst bei uns also weder einzahlen noch echtes Geld setzen. Wir sind eine unabhängige Redaktion und beschäftigen uns ausschließlich mit der Prüfung, dem Vergleich und der Bewertung von Online Casinos und Sportwettenseiten. Auf dein Spielerkonto bei einem dieser Anbieter haben wir keinerlei Einblick, und auch an Buchungen, Boni oder Verifizierungsprozessen können wir dort nichts beeinflussen. Hängt eine Auszahlung fest oder wurde dir ein versprochener Bonus nicht gutgeschrieben, ist der Support des jeweiligen Casinos die richtige Adresse. Für alles, was unsere Inhalte betrifft, sind wir hingegen der passende Ansprechpartner: Rückfragen zu einem Review, Vorschläge zur Zusammenarbeit oder sachliches Feedback zu einem Artikel nehmen wir jederzeit gern entgegen.

Schnell über das Formular schreiben

Du hast gerade kein Mailprogramm geöffnet oder möchtest dir das Umschalten zwischen den Fenstern ersparen? Dann nutze einfach das Formular weiter unten – deine Nachricht landet am Ende im gleichen Posteingang. Als Pflichtfelder brauchen wir lediglich drei Angaben: deinen Namen, eine funktionierende E-Mail-Adresse für unsere Antwort und dein eigentliches Anliegen. Einen Betreff darfst du optional ergänzen, er erleichtert uns die Sortierung. Jede Formularnachricht behandeln wir mit der gleichen Aufmerksamkeit wie eine klassische E-Mail-Zuschrift.

Noch ein kurzer Hinweis zur Technik: Mit dem Klick auf den Senden-Button baut das Formular aus deinen Angaben eine fertige E-Mail zusammen. Sie öffnet sich anschließend als Entwurf in deinem Standard-Mailprogramm – unabhängig davon, ob du am Desktop-Rechner, Notebook oder Smartphone unterwegs bist – und du bestätigst den Versand nur noch per Fingertipp. Sollte auf deinem Gerät kein E-Mail-Programm reagieren oder der Entwurf leer erscheinen, erreichst du uns ganz einfach direkt unter [email protected].

Dabei können wir dich unterstützen

Welche Themen erreichen uns am häufigsten per Post? Mit Abstand an erster Stelle stehen Hinweise auf Casinos, die in unseren bisherigen Reviews noch keine Erwähnung gefunden haben. Nahezu gleichauf liegen Nachrichten von Lesern, die uns darauf aufmerksam machen, dass ein Anbieter seine Bonusbedingungen klammheimlich angepasst hat. Vereinzelt melden sich auch Betreiber selbst mit der Bitte, in unsere Übersicht aufgenommen zu werden. Hältst du einen Beitrag für unausgewogen oder einseitig, teil uns deine Einschätzung mit – jede nachvollziehbare Korrektur erhöht die Qualität unserer Inhalte für die gesamte Community. Und falls du der Meinung bist, dass eine Empfehlung mittlerweile überholt wirkt, reicht eine kurze Mail und wir nehmen uns den Test erneut vor.

Chefredakteur

Über den Autor – Maximilian Schulz

Maximilian Schulz ist der Chefredakteur von Casinod.cfd und bewegt sich seit mehr als fünfzehn Jahren fest verwurzelt in der Online-Casino-Szene. Angefangen hat alles im Jahr 2008 – aus reiner Neugier und mit überschaubaren Einsätzen an klassischen Fruit Slots. Was damals noch ein Feierabend-Hobby war, hat sich mittlerweile zu seinem Vollzeitberuf entwickelt: Jede Woche testet er neue Anbieter aus Deutschland, Österreich und dem internationalen Markt, meldet sich mit echter E-Mail-Adresse und realem Geld an und protokolliert jede einzelne Auszahlungserfahrung penibel.

Noch bevor Maximilian die Redaktion von Casinod.cfd übernahm, verfasste er mehrere Jahre lang Beiträge für deutschsprachige Branchenmagazine und veröffentlichte dort unzählige Reviews, Interviews und Hintergrundstücke. Sein Antrieb lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Jeder Spieler hat das Recht auf transparente Informationen – ohne Werbesprech, ohne versteckte Klauseln und ohne beschönigende Phrasen. Deshalb werden Bonusbedingungen bei uns bis zum letzten Satz im Kleingedruckten gelesen, Auszahlungen mit der Stoppuhr erfasst und Support-Anfragen auch mal in nächtlicher Stunde losgeschickt, um zu überprüfen, ob überhaupt jemand antwortet.

Wenn Maximilian seinen Laptop beiseite legt, sieht man ihn beim Laufen an der Kölner Rheinufer oder bei einer Partie Schach mit alten Studienfreunden – ein Spiel, bei dem Konzentration zählt und nicht der nackte Zufall, wie er selbst oft hervorhebt. Für Fragen, Lob oder konstruktive Kritik zu seinen Artikeln ist er übrigens jederzeit offen – am einfachsten über das Kontaktformular.

Verantwortungsvoll spielen (18+)

Spielen soll Spaß machen und darf sich nie wie ein Zwang anfühlen. Fällt dir das Aufhören zunehmend schwer oder kreisen deine Gedanken schon zwischen den Runden ständig ums nächste Spiel, mach eine bewusste Pause. Kostenlose und anonyme Hilfe bieten das Hilfetelefon Glücksspielsucht sowie die Beratungsstellen, die die Bundesregierung auflistet. Weitere Hinweise findest du auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen. Ganz wichtig: Setze ausschließlich Geld ein, dessen Verlust dich finanziell nicht belastet. 18+, Glücksspiel kann süchtig machen.